HashPlay 服务协议 ​

更新日期：2026 年 10 月 30 日

1. 适用范围与接受 ​

本协议适用于你访问 HashPlay 网站、连接钱包、使用账户、参与游戏及查询订单和资金记录。请同时阅读隐私政策、免责声明及负责任游戏政策。如果你不同意本协议，请停止使用相关服务。

HashPlay 提供围绕区块哈希的互动娱乐、账户和记录查询功能。平台服务、后台账户账本与链上合约共同参与业务处理；并非所有操作、规则判定或账户数据均在链上完成。具体开放功能、网络、币种和费用以实际界面及对应规则为准。

2. 使用资格 ​

你须年满 18 周岁，并达到所在地参与相关活动所要求的更高法定年龄，具有接受本协议的能力，且所在地允许你使用相关服务。你不得规避地区、账户或其他适用限制，不得代表被禁止使用服务的人参与。

未成年人、已被限制参与的人及无法控制参与行为的人不应使用游戏服务。服务可被技术访问不表示该服务在你所在地获得许可或适合你使用。

3. 钱包与账户安全 ​

你负责保管钱包、私钥、助记词及设备，并在签名前核对域名、网络、金额、授权对象和签名内容。不要向任何人提供私钥或助记词。

连接钱包、签名登录、代币授权和发送交易具有不同效力。连接钱包不代表订单已提交，钱包签名不一定意味着交易已上链。应结合订单状态及链上回执确认结果。

如怀疑账户或钱包被他人使用，应立即停止相关操作，撤销不必要的授权，并通过本页联系方式报告。

4. 订单、规则与费用 ​

参与前请查看房间、币种、期号、封盘时间、限额、赔率及适用费用，并保存种子凭证和本期参数。提交操作不保证订单一定被接收；以有效订单记录及适用资金路径的确认结果为依据。

已被接收的订单按提交时适用的规则处理。除规则或法律另有要求外，不能仅因结果不利而撤销订单。网络费用可能独立于平台费用产生，失败交易也可能消耗网络费用。

规则变更应面向后续参与进行说明，不应仅凭事后调整否定已接收订单的合法权益。

5. 余额、结算、提现与退款 ​

平台余额属于平台维护的个人账户账本，与钱包中的链上资产、合约资金池余额不同。应按相应业务核对充值记录、订单、结算及提现状态，不能仅用单一合约的总余额判断个人可用余额。

提现受可用余额、网络、币种及相应处理规则约束。交易提交、平台处理中和实际到账是不同状态。请核对收款地址与网络，错误地址或不支持的网络可能造成资产无法找回。

超时退款仅适用于满足对应合约或业务规则条件的订单，可能需要用户主动发起链上交易及支付网络费用；不能推定所有故障或未结算订单均会自动退款。机制说明见白皮书。

6. 禁止行为与服务限制 ​

禁止欺诈、洗钱、盗用钱包、操纵订单、利用漏洞获取不当利益、干扰系统、绕过访问控制或侵犯他人权利。发现漏洞请停止利用并报告，不要访问或公开他人的账户数据。

为维护安全、处理异常交易或履行适用法律要求，HashPlay 可在必要范围内限制相关操作。限制应与原因相称；在法律及安全允许的情况下，应说明原因并提供申诉途径。限制不当然剥夺用户对合法余额和订单提出核对、处理请求的权利。

7. 服务变动与知识产权 ​

维护、网络异常及第三方故障可能影响服务。重大变更将通过网站或其他官方渠道说明。终止使用不会自动撤销已确认的链上交易，也不消除依法应处理的既有订单、资金和数据事项。

HashPlay 名称、标识、页面设计与原创内容受相应权利保护。第三方素材和开源代码遵循各自许可，不因本协议变更其原有权利。

8. 责任与争议处理 ​

游戏结果、数字资产价格及网络确认具有风险，HashPlay 不承诺收益或无损参与。本协议不排除适用法律不允许排除的责任，也不限制用户依法享有的强制性权利。各方责任应结合事实、过错与适用法律确定。

如订单、结算或账户记录存在争议，请提供钱包地址、订单号、期号及相关交易哈希，联系 support@hashplay.games。请勿发送私钥、助记词或完整登录凭证。争议未解决的，各方保留依法寻求救济的权利。

9. 协议更新 ​

更新版本将在本页标明日期，重大变更应通过合理方式提示；需要另行同意的事项按适用要求办理。变更不应追溯剥夺你已取得的合法权益。